Младший специалист технической поддержки
Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам. Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России. Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.
Мы расширяем команду it-специалистов для того, чтобы улучшить техническую поддержку наших партнеров и клиентов.
Обязанности:
Приём телефонных обращений и консультирование внутренних пользователей
Регистрация и маршрутизация заявок
Самостоятельное решение части IT-обращений
Требования:
Навыки или опыт общения с людьми
Желание и готовность общаться и помогать пользователям
Умение объяснять простым языком технические детали
Преимуществом будет наличие опыта работы в 1С, с распространенными офисными программами
Условия:
График работы: 2/2 (с ночными сменами) или 2/2 (только день)
З/п от 52 000 руб. до 61 000 руб.
Возможен гибридный или удаленный формат работы
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет
Приобретение реального опыта в IT-сфере и развитие в крупной компании
Есть программы обучения сотрудников программированию 1С и переход в разработку или тестирование
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц. пакет
Дополнительные возможности для офисного формата работы:
* бесплатная доставка служебным транспортом
* бесплатная оборудованная парковка, льготная цена на услуги автомойки
* приятные цены на завтраки, обеды, полдники в столовой офисаРазвитая система внутреннего обучения, заботливый наставник на период испытательного срока, доступ к корпоративной базе знаний
Корпоративный тариф мобильной связи, полная компенсация служебных звонков
Материальная помощь в определенных жизненных ситуациях
Подарки детям к Новому году и 1 сентября, компенсация стоимости путевок в санатории и ДОЛ
Скидки на товары аптечного ассортимента
Мы помогаем людям заботиться о своем здоровье! Тысячи сотрудников обеспечивают бесперебойную работу сервиса и ты можешь присоединиться к нам!
Поиск персонала ведет ООО «Менеджмент-Консалт»
Обратная связь
Расскажите нам о себе, возможно, вы именно тот, кто нам нужен!